Bingkaiwarta, BANDUNG – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Kuningan kembali mencatatkan capaian positif dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Pada kegiatan Penyerahan Hasil Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 yang diselenggarakan oleh Ombudsman Republik Indonesia, Lapas Kuningan berhasil meraih nilai 87,39 dengan kategori Kualitas Pelayanan “Baik”.
Kegiatan penyerahan berlangsung pada Kamis (12/02/2026) di Rumah Tahanan Negara Kelas I Bandung, dihadiri oleh jajaran Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Barat dan perwakilan Ombudsman RI. Rangkaian acara dimulai dengan registrasi peserta, pembukaan, sambutan dari Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Barat, serta sambutan dari Pimpinan Ombudsman RI, sebelum dilanjutkan dengan penyerahan simbolik hasil penilaian dan piagam penghargaan kepada seluruh satuan kerja pemasyarakatan se-Jawa Barat.
Capaian nilai 87,39 merupakan hasil dari komitmen bersama seluruh jajaran Lapas Kuningan dalam membangun sistem pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Predikat “Baik” ini menjadi bukti bahwa berbagai upaya perbaikan dan inovasi layanan yang dilakukan selama ini berjalan secara konsisten dan terarah.
Kepala Lapas Kelas IIA Kuningan menyampaikan bahwa penghargaan tersebut bukan sekadar capaian angka semata, melainkan refleksi dari budaya kerja yang menjunjung tinggi integritas dan profesionalisme. “Keberhasilan ini akan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan, sekaligus memperkuat komitmen menuju tata kelola pemerintahan yang bersih dan melayani,” tegasnya.
Penilaian Maladministrasi oleh Ombudsman RI berperan sebagai instrumen penting dalam mengukur kepatuhan dan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik. Hasil yang diperoleh Lapas Kuningan menjadi indikator bahwa penyelenggaraan layanan telah berjalan sesuai prinsip-prinsip pelayanan publik yang baik.
Kegiatan berlangsung dengan tertib, lancar, dan penuh khidmat. Ke depan, Lapas Kelas IIA Kuningan berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi berkelanjutan guna menghadirkan pelayanan yang semakin prima, profesional, dan berintegritas bagi masyarakat. (Abel)
