Bingkaiwarta, INDRAMAYU – Viral, sebuah video menunjukan sejumlah kendaraan mengalami pecah ban di ruas Tol Cikopo-Palimanan (Cipali).
Dalam postingan video yang diunggah oleh @im.jakarta_ pada media sosial Instagram, pada Sabtu (25/1/2025) telah ditonton sebanyak 962.378, dan mendapatkan like sebanyak 13.468 itu, terdengar perekam video tersebut menyebutkan banyaknya jalan berlubang di Tol Cipali.
“Banyak orang ganti ban, bannya pada pecah di Tol Cipali, KM 117 banyak lubang, KM 123 juga banyak lubang, gimana ini tol di Indonesia, bayar tolnya saja yang mahal,” ucap perekam video.
Menanggapi video viral tersebut, Astra Infra Toll Road Cikopo-Palimanan, buka suara. Dalam rilis tertulis, Direktur Operasional ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan, Rinaldi membenarkan, adanya jalan berlubang di sejumlah titik di ruas Tol Cipali.
“Astra Infra Toll Road Cikopo-Palimanan menyampaikan permohonan maaf atas gangguan tersebut, sekaligus mengkonfirmasi bahwa benar terdapat beberapa lubang di sebagian ruas Tol Cipali. Kejadian ini disebabkan beberapa faktor, salah satunya curah hujan yang tinggi,” ungkapnya pada rilis tertulis yang diterima, Senin (27/1/2025).
Rinaldi mengatakan, pihaknya telah melakukan perbaikan disejumlah titik yang terdapat jalan berlubang.
“Tim Operations kami telah melakukan beberapa langkah perbaikan. Arus lalu lintas yang tinggi disertai dengan kondisi cuaca curah hujan tinggi menjadi perhatian kami dalam menentukan cara dan waktu perbaikan terbaik untuk memastikan keamanan dan keselamatan pengguna jalan,” katanya.
Rinaldi menjelaskan, Astra Infra Toll Road Cikopo-Palimanan akan bertanggung jawab dengan mengganti kerugian yang dialami oleh para pengguna jalan terkait kerusakan akibat jalan berlubang di sepanjang Jalan Tol Cipali.
“Bagi pengguna jalan yang mengalami kerusakan kendaraan akibat lubang di area Tol Cipali, dapat melakukan proses klaim melalui nomor 0853-1629-2905 dan ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan akan mengganti kerugiannya,” jelasnya. (ARL)
